nie wieder Buchbinder. Erst wollten sie uns wegen des europaweiten Visakartenproblems das Auto nicht geben, obwohl es schon bezahlt war, dann mussten wir fr 3 Tagen eine Zusatzversicherung ber 45 Euro abschlieen, um das Auto berhaupt zu bekommen und dann sind mir noch mal 40 Euro Schaden entstanden, da sie einen verlorenen Gegenstand angeblich nicht gefunden haben. Sehr mysteris. Finger weg!
Sehr schlecht ! 1000 Kaution dafr ob der Tank voll ist ? Ein schlechter Witz !
Nie wieder BUCHBINDER!!!! Am Schalter hat es geheien, dass Fahrzeug Schadensfrei ist... gut dass ich die Rundumschutz gleich abgeschlossen habe. Als ich zum Fahrzeug kam, habe ich gleich gesehen, dass die ganze Seite gekratzt ist und auch mehrere Dellen um das Fahrzeug herum vorhanden sind. Beim Ausfahrt haben die Mitarbeiter die groe Schden aufgenommen, wegen Kleinigkeiten brauchte ich mir keine Sorgen machen (lt. Mitarbeiter) Und nach Rckgabe haben die mir noch 40 EUR Bearbeitungsgebhr belastet... Weil es NEU bzw. Nichterfasste Schden sind
Leider haben wir zuerst ein kaputtes Fahrzeug bekommen. Fr Ersatz wurde aber sofort gesorgt und dadurch auch ein Upgrade an Fahrzeug Power und Gre erhalten. Gerne wieder Das neue Fahrzeug war sonst auch sehr gut.
Die Mitarbeiter vor Ort waren stets freundlich zu mir und die Abwicklung am Schalter fr die Anmietung war immer unproblematisch. Warum ich trotzdem nur zwei Sterne vergebe? Wie man aus vielen Bewertungen entnehmen kann, muss beim Fahrzeug ganz genau auf Mngel geachtet werden und das teilweise an einem dunklen Stellplatz. Selbst zu berprfen, ob tatschlich alle Mngel dokumentiert sind, ist sehr aufwendig. Da kein Mitarbeiter, der Firma Buchbinder, am Parkhaus verfgbar ist, gestaltet sich die Dokumentation nicht so einfach daher kundenunfreundlich. Wer hier anmietet, sollte also mindestens 20-30 Minuten mehr Zeit einplanen und seine Handykamera betriebsbereit halten. Leider waren hufig bei der Anmietung weitere Mngel vorhanden, teilweise auch mit erheblichen Schden (z. B. Unterboden), welche nachtrglich aufgenommen werden mussten.Als Tipp: Ich habe mir angewhnt vor Abfahrt mindestens eine E-Mail an Buchbinder und eventuell Vermittler zu schreiben, indem ich die Mngel schriftlich festhalte. Sobald ich in einem besseren Empfangsnetz war, habe ich die Fotos als Beweis nachgereicht.Dies hat mir einige Probleme bei der Rckgabe erspart.
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