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Cannstatter Str. 46, 70190 Stuttgart, Deutschland
Stuttgart, Baden-Württemberg 70190
0711 280301

Nie wieder! Schlechteren Service gibt es gar nicht. Ich war kurz vor Stuttgart als meine gelbe Motor Kontrollleuchte aufleuchtete. Ich bin auf direktem Weg zu dieser Schwabengarage gefahren. Da man dort nicht mal 10min Zeit hatte mein Fahrzeug auszulesen, lie ich das Auto dort stehen und setzte meine Fahrt mit der Bahn fort. Es vergingen 1...2...3 Tage bis sich die Werkstatt endlich mal meldete. Am Telefon fragte mich der Mittarbeiter allen Ernstes, was er jetzt berhaupt machen sollte??!! Ich klre ihn darber auf und er wollte sich sofort wieder melden.Es vergingen 4 Tage. In diesem Zeitraum habe ich dort 8x angerufen. Die zustndige Person war nie zu erreichen. Habe immer wieder meine Nummer hinterlassen. Nach einiger Zeit war es mir einfach zu bld. Ich fuhr mit der Bahn nach Stuttgart ( waren ja nur 250km ) und wollte mein Auto abholen. Dort konnte ich endlich mit dem zustndigen Mitarbeiter reden. Nicht nur, das er absolut herablassend und arrogant gewesen war, sah er sich auch noch im Recht. Man htte mich angeblich versucht anzurufen... Schon klar...Da mein Fahrzeug noch unter Garantie lief, nutze die Schwabengarage dies schn aus und bestellte irgendwelche Teile, was nicht mit mir abgesprochen war. Nach ewiger Diskussion, nahm ich das Fahrzeug wieder mit und brachte es zu meinem Hndler. Innerhalb von 40min war der Fehler behoben. Es handelte sich um einen einmaligen Zndaussetzer eines Zylinders. Bis Heute ist dieser Fehler nicht mehr aufgetreten.

Hier hat man versucht, mich ber den Tisch zu ziehen! Nachdem ich einen recht jungen gebrauchten Wagen gekauft hatte, habe ich nach kurzer Zeit bemerkt, dass die Klimaanlage nicht funktioniert. Nach einer Terminzuweisung seitens der Schwabengarage (ich mute tatschlich Mitten am Tag aus dem Bro weg), hatte man mich auf die Minute genau zum Termin bei der Werkstattannahme stehen lassen. Trotz Nachfrage wurde mir bis zur Abholung des Fahrzeuges nicht besttigt, dass die Instandsetzung fr mich aufgrund der Gebrauchtwagengarantie tatschlich kostenlos sein wird. Bei der Abholung habe ich das Fahrzeug dann zwar ohne Bezahlung erhalten, bekam aber im Nachhinein eine Rechnung ber rund 100. Begrndung: die Garantieversicherung htte das nicht bernommen. Und genau das ist die unrechtmige Abzocke. Auch diesen Teil hat der Verkufer zu tragen. Mein Antwortschreiben ist dann dementsprechend ausgefallen und trotzdem bekam ich eine Mahnung. Wieviel frecher geht's eigentlich noch?? Ich habe mir nochmals Mhe gemacht und die Telefonnummer angerufen, um den "Fachleuten" die Situation zu erklren. Seit dem ist Ruhe. Das wird sich meinerseits in diesem Leben auch nicht mehr ndern :-) Das Fahrzeug wird auch in einer anderen Werkstatt gewartet. Von daher: Nie wieder Schwabengarage!

Haben heute ein Ford Fokus gekauft. Der Verkaufsberater Herr Bosch war super freundlich und kompetent. Kann ich nur weiter empfehlen.

Ganz schlechte Behandlung. Jeder Mitarbeiter spielt mit seinem Handy und hat keinen Bock zu arbeiten. Ich habe versucht mit einer Mitarbeiterin zu sprechen aber sie hat mich nicht angeguckt und getan als ob sie mich nicht gesehen hat. Dann habe ich mit einem jungen Mitarbeiter gesprochen und er hat sofort gesagt, dass er raus gehen muss und kommt wieder aber in einer halben Stunde und ich kann auf ihn warten wenn ich Zeit habe. Die Mitarbeiter haben mir einfach ein furchtbares Gefhl gegeben als ich kein Geld oder kein Auto kaufen kann, deshalb wollen die Mitarbeiter ihre Zeit nicht verschwenden mit mir zu sprechen. Ich bin echt sauer und will niemandem empfehlen, dass man bei der Schwabengarage etwas kauft.

Eine sehr gute Werkstatt mit erstklassigen Service !Super durchorganisiert, freundliche Behandlung der Kunden, gute Betreuung und erstklassiger Service!Hatte ein Problem mit meinem Auto und mir wurde prompt geholfen!Nur zu empfehlen!!!

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Schwabengarage GmbH Ford / Mazda Stuttgart — Autohändler in Stuttgart

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Schwabengarage GmbH Ford / Mazda Stuttgart

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Basierend auf 5 Rezensionen

Kontakte

Kategorie:
Bundesland:
Baden-Württemberg
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Stadt:
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Über die Schwabengarage GmbH Ford / Mazda Stuttgart

Schwabengarage GmbH Ford / Mazda Stuttgart ist eine deutsche Autohändler mit Sitz in Stuttgart, Baden-Württemberg. Schwabengarage GmbH Ford / Mazda Stuttgart befindet sich in der Cannstatter Str. 46, 70190 Stuttgart, Deutschland.


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ALLE Bewertungen über Schwabengarage GmbH Ford / Mazda Stuttgart

  • Steve Plätzsch
    Hinzugefügt am 15.01.2019
    Nie wieder! Schlechteren Service gibt es gar nicht. Ich war kurz vor Stuttgart als meine gelbe Motor Kontrollleuchte aufleuchtete. Ich bin auf direktem Weg zu dieser Schwabengarage gefahren. Da man dort nicht mal 10min Zeit hatte mein Fahrzeug auszulesen, lie ich das Auto dort stehen und setzte meine Fahrt mit der Bahn fort. Es vergingen 1...2...3 Tage bis sich die Werkstatt endlich mal meldete. Am Telefon fragte mich der Mittarbeiter allen Ernstes, was er jetzt berhaupt machen sollte??!! Ich klre ihn darber auf und er wollte sich sofort wieder melden.Es vergingen 4 Tage. In diesem Zeitraum habe ich dort 8x angerufen. Die zustndige Person war nie zu erreichen. Habe immer wieder meine Nummer hinterlassen. Nach einiger Zeit war es mir einfach zu bld. Ich fuhr mit der Bahn nach Stuttgart ( waren ja nur 250km ) und wollte mein Auto abholen. Dort konnte ich endlich mit dem zustndigen Mitarbeiter reden. Nicht nur, das er absolut herablassend und arrogant gewesen war, sah er sich auch noch im Recht. Man htte mich angeblich versucht anzurufen... Schon klar...Da mein Fahrzeug noch unter Garantie lief, nutze die Schwabengarage dies schn aus und bestellte irgendwelche Teile, was nicht mit mir abgesprochen war. Nach ewiger Diskussion, nahm ich das Fahrzeug wieder mit und brachte es zu meinem Hndler. Innerhalb von 40min war der Fehler behoben. Es handelte sich um einen einmaligen Zndaussetzer eines Zylinders. Bis Heute ist dieser Fehler nicht mehr aufgetreten.
  • M K
    Hinzugefügt am 06.02.2019
    Hier hat man versucht, mich ber den Tisch zu ziehen! Nachdem ich einen recht jungen gebrauchten Wagen gekauft hatte, habe ich nach kurzer Zeit bemerkt, dass die Klimaanlage nicht funktioniert. Nach einer Terminzuweisung seitens der Schwabengarage (ich mute tatschlich Mitten am Tag aus dem Bro weg), hatte man mich auf die Minute genau zum Termin bei der Werkstattannahme stehen lassen. Trotz Nachfrage wurde mir bis zur Abholung des Fahrzeuges nicht besttigt, dass die Instandsetzung fr mich aufgrund der Gebrauchtwagengarantie tatschlich kostenlos sein wird. Bei der Abholung habe ich das Fahrzeug dann zwar ohne Bezahlung erhalten, bekam aber im Nachhinein eine Rechnung ber rund 100. Begrndung: die Garantieversicherung htte das nicht bernommen. Und genau das ist die unrechtmige Abzocke. Auch diesen Teil hat der Verkufer zu tragen. Mein Antwortschreiben ist dann dementsprechend ausgefallen und trotzdem bekam ich eine Mahnung. Wieviel frecher geht's eigentlich noch?? Ich habe mir nochmals Mhe gemacht und die Telefonnummer angerufen, um den "Fachleuten" die Situation zu erklren. Seit dem ist Ruhe. Das wird sich meinerseits in diesem Leben auch nicht mehr ndern :-) Das Fahrzeug wird auch in einer anderen Werkstatt gewartet. Von daher: Nie wieder Schwabengarage!
  • Petra Passoth
    Hinzugefügt am 12.01.2019
    Haben heute ein Ford Fokus gekauft. Der Verkaufsberater Herr Bosch war super freundlich und kompetent. Kann ich nur weiter empfehlen.
  • sam lemon
    Hinzugefügt am 26.09.2018
    Ganz schlechte Behandlung. Jeder Mitarbeiter spielt mit seinem Handy und hat keinen Bock zu arbeiten. Ich habe versucht mit einer Mitarbeiterin zu sprechen aber sie hat mich nicht angeguckt und getan als ob sie mich nicht gesehen hat. Dann habe ich mit einem jungen Mitarbeiter gesprochen und er hat sofort gesagt, dass er raus gehen muss und kommt wieder aber in einer halben Stunde und ich kann auf ihn warten wenn ich Zeit habe. Die Mitarbeiter haben mir einfach ein furchtbares Gefhl gegeben als ich kein Geld oder kein Auto kaufen kann, deshalb wollen die Mitarbeiter ihre Zeit nicht verschwenden mit mir zu sprechen. Ich bin echt sauer und will niemandem empfehlen, dass man bei der Schwabengarage etwas kauft.
  • Andreas Liebenow
    Hinzugefügt am 28.01.2019
    Eine sehr gute Werkstatt mit erstklassigen Service !Super durchorganisiert, freundliche Behandlung der Kunden, gute Betreuung und erstklassiger Service!Hatte ein Problem mit meinem Auto und mir wurde prompt geholfen!Nur zu empfehlen!!!
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