Willkr wre hier die richtige Beschreibung fr den Umgang mit Kunden .
Das reinste Chaos besonders die alte runde Dame mit grauem kurzem Haar bei der Information ist einfach eine Katastrophe! Absolut schwer von Begriff und unfreundlich.
Fast eine Stunde vor Schliezeit keine Wartemarke mehr bekommen und auch keine Chance eine zu bekommen. Trotz hflichen Nachfragens und Erluterung der Dringlichkeit keine Chance, anschlieend wren bereits so viele Wartende da, dass berstunden gemacht werden mssten. Also mal gewartet und 5 Minuten vor Feierabend keiner mehr da, aber trotzdem wurde ich nur mehr als unfreundlich abgewiesen. Mein Anliegen htte 2 Minuten in Anspruch genommen. Echt mehr als unverschmt!
Das Team im Brgerbro West ist sehr freundlich, Brger oriorientiert, hilfsbereit und kompetent. Die Mitarbeiter helfen wo sie knnen und wenn man etwas vergessen hat geben sie einem die Mglichkeit das nachzubringen, ohne erneut warten zu mssen. Wartezeiten sind normal und man muss vielleicht auch mal darber nachdenken, das auch die Mitarbeiter im Brgerbro eine begrenzte Arbeitszeit haben und irgendwann Feierabend haben mchten und deswegen auch keine Nummer mehr ausgeben knnen wenn es zu viele Kunden sind
Man kann Termine Online Vorreservieren - schn wre wenn man noch mehr Auswahlmglichkeiten htte. Mitarbeiter sind aber super nett und man wird pnktlich zum Termin und sehr schnell bedient!
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