Herr Fluhr hat immer ein offenes Ohr fr die Fragen und Wnsche, die sich im Gesprch ergeben. In einem Vorab-Beratungsgesprch kann man viele der im Trauerfall auftretenden Fragen schon im Vorfeld besprechen. Es kostet berwindung, sich mit dem Thema zu beschftigen, bevor es soweit ist, aber es gibt im Nachhinein ein gutes Gefhl.
Haben uns nicht so gut aufgehoben gefhlt. Es fehlte einfach an Einfhlungsvermgen seitens des Bestatters. Der Preis war, wie wir in Nachhinein erfahren haben, leider auch recht hoch. Insgesamt waren wir nicht zufrieden.
Nach meinem Praktikum bei Hallers kann ich nur Gutes berichten: Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr einfhlsam und sorgen fr eine liebevolle Atmosphre bei der Abschiednahme und den Trauerfeiern. Im Vergleich mit anderen Bestattern kann ich aus Erfahrung sagen, dass hier mit sehr viel Empathie und Freundlichkeit gearbeitet wird!
Mit freier Preisauskunft hat man es dort offensichtlich nicht so gern. Es wird telefonisch keine befriedigende Antwort zu den Kosten erteilt ("ist individuell, ist immer verschieden, kann man so ad hoc nicht sagen".) Das typische Gerede wenn man sich darum drcken will. Stattdessen solle man doch ins Geschft kommen oder seine Adresse preisgeben um ein Angebot zugeschickt zu bekommen. Ich spreche hier ber die Kosten des Bestatters und nicht ber die Behrden Gebhren, die ja ohnehin frei zugnglich sind. Die stehen auch auf deren Webseite.Ich finde es daher immer sehr merkwrdig, wenn Unternehmen nichts zu ihren eigenen Preisen sagen knnen. Diese Geheimniskrmerei von Bestattungsinstituten ist sicher nicht kundenfreundlich und macht keinen guten Eindruck. Das macht aber die Mehrheit so. Mir kann keiner erzhlen dass er jedesmal individuell ausrechnen muss, was die Abholung tagsber aus dem Krankenhaus kostet und was eine Einsargung oder Anmeldung beim Rathaus kostet. Wahrscheinlich sind diese Unternehmen alle so individuell Kundenorientiert, dass sie individuell auch die Preise berechnen
Sie sind immer da wenn man sie braucht.Kompetent,Einfhlsam,nicht aufdringlich. Herr Fluhr und Herr Kramer vom Team Haller (Weltklasse)
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